2019年3月18日，上海链家郑重推出购买新房“四大安心服务承诺”。

这是继2017年9月，上海链家二手房“八大安心服务承诺”（后升级为九大承诺）推出后，迎来的再次升级，至此，上海链家对上海购房消费者的9+4安心服务承诺正式开启。

本次推出的四大承诺，基于行业观察和经验积淀，实实在在的从客户角度出发，从大量的信息中，汇总了客户在整个交易过程中，处在每个新房交易环节上所面临的焦虑，也是沪上首份新房交易“渠道分销服务质保书”。

上海链家承诺的初衷，是通过掷地有声的承诺，去减少消费者购房过程中的不安全感；通过公示赔付措施，加强安全感建设的同时，倒逼组织解决痛点，升级为品质服务的能力！

底价购房的背后逻辑，一是在于房企端建设上的能力：链家作为渠道分销，如何将底价约定兑现，使其变成契约之一，需要与B端有更高的共识；二是在于链家需要具备优质的案场能力：如何精准的同步项目信息，是链家的重要课题，也是我们交付给客户的承诺。

上海新建商品房交易前端流程涉及到排卡、验资、认筹、摇号、认购、网签、成销等多个节点，而关于意向金和定金的边界，因为项目的不同，或者环节的差异，往往不足够清晰。同时,从客户与房企达成一致到退还需要一个周期。

因此垫付意向金这一承诺的意义，相当于上海链家担负起了整合行业现状、界定更清晰的退款条件，给出更明确快速的退还周期。这个承诺是对客户的，也是对自己和房企权责义务的再一次厘清。

房产交易完成后，到入住前，都是一件奔波的事情。从装修、甲醛测量到搬家，每一件事情都需要用心去安排。

链家推出尊享服务，包含一次免费量房、自如搬家8.5折优惠、检测甲醛与治理8折优惠、保洁服务9折优惠，是一个囊括整个入住前的大礼包，期待让客户更加省心安家。

近年来，上海链家越来越注重经纪人整体素质的提升，从学历作为准入门槛，到职业路上不停迭代的培训与博学大考，以及本次服务承诺中的带看爽约的赔偿，都是在人的投入上不断升级，从而获得品质服务的提升。

上海链家严格的培训和搏学考、严苛的信用分制度和红黄线制度，也培养了上海链家经纪人扎实的专业能力和良好的职业操守，尤其是在客户面前被信赖的那种感觉，让经纪人十分珍惜。爽约赔偿的初衷，是上海链家对每个经纪人专业素养和服务意识的自信，并用不低的赔付额度来做担保。

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1、文中价格等信息采集于2019年3月21日，实际可能有变动，请以销售现场实际信息为准。文中所涉及装修状况、标准以合同为准。

2、文章中的楼盘图片均为效果图。

3、因时间、市场、政策等会发生变化，以上信息仅供参考，不作交易依据使用。

4、注文中的楼盘面积均为建筑面积。