杭州市人民政府关于实施“防控疫情，人人有责” 十项措施的通告

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进入关键时期，为打赢这场阻击战，杭州市人民政府决定实施“防控疫情，人人有责”十项措施。现通告如下：

一、全体市民要以高度的责任感自觉遵守国家和省、市出台的疫情防控各项规定。

二、全市全部村庄、小区、单位实行封闭式管理，人员进出一律测温，并出具有效证件。外来人员和车辆一律严控，特殊情况由管理人员做好登记备案。

三、居民出现发热、咳嗽等症状，必须及时就诊，并第一时间向村、社区报告。对出现确诊病例的，视情对小区、村组、住宅楼单元实行封闭式硬隔离。

四、近14天有疫情重点地区旅居史的市外返回人员，须在1小时内主动向居住地村、社区报告；不主动申报、拒绝接受测温、医学观察等防控措施，将依法追究责任。

五、非涉及居民生活必需的公共场所一律关闭。农贸市场、超市、药店等场所合理安排营业时间，定期消杀，进入人员一律测温、佩戴口罩。快递、外卖实行无接触配送。

六、“红事”停办，“白事”从简，并提前报村、社区备案。对举办或承办集体聚餐、参与聚众活动的单位和个人，将严肃处理。

七、做到不串门、不集聚，尽量不外出，外出必须戴口罩。除特殊需要外，倡导每户家庭每两天指派1名家庭成员外出采购生活物资。

八、落实出租房管理主体责任，加强对承租人员的管控和及时报告，如出租房发生疫情而未及时报告，将依法追究房屋出租主体单位或个人的责任。

九、严禁各单位在2月9日之前通知疫情重点地区人员返杭。除经批准同意的企业外，一律不得开（复）工。

十、党员干部、各级人大代表、政协委员要发挥带头作用，管好家人、亲属，积极主动参与疫情防控工作，带动街坊邻居自觉遵守规定。

杭州市人民政府

2020年2月4日

房贷延期已落实！多家银行积极响应

1月26日，银保监会发布公告，对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，可灵活调整住房按揭、信用卡还款，合理延后还款期限！

2月1日，央行发文，推出30大举措，强化金融对疫情防控工作的支持。

划重点：

1、对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，可予以展期或续贷。通过适当下调贷款利率、增加信用及中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

2、对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

目前基本没有银行下调利率，大多银行都已采取延期还款措施，且疫情期间个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，主要适用于医护人员、政府工作人员、确诊患者、疑似人员、因疫情暂无收入人群等。

中国银行目前细则比较完善。

湖北地区个人贷款客户还款宽限期延长为11天；对于湖北地区受疫情影响暂时失去收入来源的人群，可根据实际情况给予3-6个月延迟还本安排；

非湖北地区人员，要求为参加当地防控医护工作人员、政府人员、被隔离人群以及因疫情暂时失去收入人群等，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。

需要提醒的是，宽限期内还息不还本。杭州值班的银行工作人员告诉我：“利息仍然需要照付，本金最长可以延期3个月之后还款。”

中国工商银行也有相应措施，但无明确相对应的宽限贷款期。如果客户有需求，可以先申请。

交通银行、华夏银行、邮政银行等，也都有相关服务方案，但具体需要咨询贷款网点或客户经理。

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